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テクニカルコンテンツを企業資産と捉え、グローバル規格のテクノロジーやプロセスを通じてシステム化し、エンドユーザーの要望と企業のミッションとのギャップを埋め、顧客に最も望まれる情報体験として提供することが製品コンテンツ(取扱説明書やサービスマニュアル)におけるコンテンツ戦略です。

インフォパースは、ストラクチャードコンテンツの設計、実装および運用業務における20年を超える実務経験を持つ現場目線の業務コンサルタントがXML/DITAコンテンツ(インテリジェントコンテンツ)AXサービスをワンストップでご提供するAXの向上を支援する会社です。グローバル対応のDITA/XMLスペシャリスト兼コンテンツ・エンジニア(データアナリスト)として、お客様のコンテンツ管理業務を国内外のパートナーと連携し、オンサイトおよびオフサイトでご支援いたします。特に国内企業様のグローバル市場に向けてのコンテンツ戦略として、多言語コンテンツの作成、翻訳、管理の環境構築をテクノロジーや情報アーキテクチャの知見からご支援いたします。

 

AX(Author Experience)とは、製品コンテンツを提供する側のコンテンツ作成プロフェッショナルの体験をエンドユーザー側のCX(顧客体験)やUX(ユーザー体験)と対する Experience として捉え、双方の最適化をコンテンツ管理やインテリジェントなオーサリング環境から推進する IoT 時代の 考え方です。弊社では、AXをさらに翻訳プロフェッショナルにまで広げて捉え、TX ©(Translator Experience)の考え方を提唱し、包括的な一貫した業務サービスとして実務コンサルティング、サービスやソリューションとしてご提供いたします。

 

弊社の提供するサービス、ソリューション、研修、実務コンサルティングに関するより詳しい内容については、問い合わせフォームからお尋ねください。

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インフォパース株式会社は、国内唯一のOASIS DITA TC/DITA Adaption TCの加盟会員としてDITAの仕様策定、グローバルな啓発普及を公式に推進しています。

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インフォパース株式会社は、国内唯一のCIDMコンサルティング会員として常に最新の情報開発や管理手法を研究、ベストプラクティスを実践しています。
 

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